学历认证用上了DeepSeek技术

2025年3月6日，DeepSeek技术正式应用于河南省中职学历认证网上咨询系统。

学历认证用户可以通过河南省政务网上中职学历认证页面的在线咨询功能，直接向DeepSeek人工智能系统提问，对于有关认证的所有问题，包括流程、所需材料，进度查询等等，DeepSeek都能在短时间内给出准确、详细的回答。同时学历认证咨询系统支持千人同时在线咨询，打破了时间限制，用户在节假日或午休时段也能随时得到回复，缓解了传统客服人员回答不及时引起的不满情绪。新的咨询系统能够预判用户需求自动推送匹配的办理指南与材料模板，例如当用户提及"毕业证丢失"时，系统即刻反馈补办流程，避免因信息偏差导致的重复咨询。